В психологии есть такое понятие коэффициент Лоссады. Суть данного термина заключается в том, что, если на один упрек приходиться меньше чем три похвалы, то отношения между участвующими в конфликте людьми неизбежно испортятся.
«Положительные и негативные эмоции важны одинаково. Негативные помогают нам выходить из зоны комфорта и бороться с внешними раздражителями, позитивные – формируют необходимые психологические ресурсы. Например, веру в себя, целеустремленность, оптимизм и так далее», — рассказала эксперт.
По словам Е. Мельниковой, сохраняя правильный баланс можно донести человеку свою точку зрения, не обидев его. Этот механизм также помогает воспитать в детях благополучие, приготовить их к реальной жизни, при этом, не повредив их психологическое здоровье. Этот коэффициент отлично работает в браке и любых романтических отношениях. Более того, в рабочей атмосфере он помогает повысить ответственность и продуктивность сотрудников.
«Однако не стоит забывать, что жизнь – это не математика, в ней нельзя все просчитать. Главное не перегибать палку, ведь соотношение похвалы и критики 13:1 полностью нивелирует критическое суждение и формирует у человека завышенную самооценку, а также отучивает его воспринимать критику», — добавила специалист.
