Особенности общения с трудными людьми

Особенности общения с трудными людьми

Во-вторых, поразмышляйте над тем, нужен ли вам на самом деле этот контакт и головная боль вместе с ним или нет?

Если вы отвечаете утвердительно, но с той оговоркой, что не настолько он вам нужен, чтобы из-за этого получить большие проблемы, то, может быть, имеет смысл вовремя уклониться от взаимодействия с подобным «трудным контактом».

А вот если вы на этот вопрос отвечаете утвердительно, то, сохраняя душевное равновесие, попробуйте подобрать «волшебный ключик» к каждому из рассмотренных типов людей.

Чтобы защититься от «трудных людей», важно научиться определять их типаж, преодолевая при этом самые разнообразные отрицательные чувства, возникающие при общении с ними. Возникновение таких негативных чувств при этом вполне понятно: ведь практически любой «трудный человек» распространяет вокруг себя негативные проявления, отрицательно «заражая» окружающих людей.

С активно-конфликтующими, более агрессивными, личностями, следует быть сильным, спокойным и уверенно-проявляющимся, человеком, на начальном этапе выражающим разумную сдержанность, готовым при этом в любой момент оказать противодействие напору и несдержанности. С пассивно-конфликтующими уместным состоянием с вашей стороны будет проявление терпения и гибкости.